Datenschutzerklärung der Dldollhouse Online GmbH

DLDOLLHOUSE GmbH, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und schätzen und respektieren Deine Privatsphäre.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Wir wissen, dass Dir der sorgfältige Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei uns auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen. Für die nur informatorische Nutzung unserer Webseiten ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Du personenbezogene Daten angibst. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Dir:

• bei der Bestellung
• bei der Kontaktaufnahme mit uns
• bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Kundenkonto"

Deine Daten helfen uns, Dein Einkaufserlebnis bei uns individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Dich über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren.

Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Dir in Kontakt treten zu können, bitten wir Dich, uns Deine E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Du ausdrücklich zugestimmt hast.

§ 2.1 Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel ist in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie UPS oder DHL), der Dir die Ware zustellt, oder des Weiteren die Weitergabe an unsere vertraglich verbundenen Partner für Finanzdienstleistungen (Kreditkarte).

§ 2.2 Ebenso können wir in Einzelfällen für sog. Kundenrückgewinnungsmaßnahmen Deine personenbezogenen Daten in Form von Name und Anschrift an Dienstleister weitergeben, die für uns die Postversendung vornehmen.
Du kannst der Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass Dir hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

§ 2.3 Wir verwenden Deine Daten auch zur Markt- und Meinungsforschung. Dabei nutzen wir Deine Daten, die Du im Rahmen der entsprechenden Maßnahme zur Markt- oder Meinungsforschung angibst, nur für statistische Zwecke und anonymisiert. Du kannst jederzeit der Verwendung zu Markt- und Meinungsforschungszwecken widersprechen. Deine Antworten bei Umfragen zu Markt- und Meinungsforschungszwecken werden durch uns nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.
Wir speichern die Antworten aus Umfragen zu Markt- und Meinungsforschungszwecken nicht zusammen mit Deinen persönlichen Daten. Sollten wir Dritte mit Umfragen zu Markt- und Meinungsforschungszwecken beauftragen, so erfolgt die Weitergabe Deiner Daten unter Berücksichtigung der Regelungen der EU-Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) unter Berücksichtigung der Regelungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 2.4 Nach der Abwicklung des Bestellvorgangs wird Dir eine E-Mail gesendet, in der wir die Abgabe einer Bewertung für die einzelnen Waren aus Deiner letzten Bestellung erbeten.Die Abgabe der Bewertung erfolgt freiwillig, daher kannst Du die Aufforderung auch ignorieren. Deine Bewertung hat für uns den Vorteil, dass wir damit unser Warenangebot und vor allem unseren Service verbessern können – zum Vorteil aller Kunden.
Du kannst der Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass Dir hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Bitte wende Dich hierfür an: dldollhouse@gmail.com

Wir geben Ihre Daten an den Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Deine hierfür angegebenen Daten, soweit Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren.

Selbstverständlich erteilen wir Ihnen jederzeit per E-Mail Auskunft über alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Wir weisen Dich darauf hin, dass Du eine uns ggf. erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Einer etwaigen - im Rahmen dieser Datenschutzerklärung - erfolgenden Erstellung von Nutzungsprofilen durch uns zu Werbe- und Marktforschungszwecken sowie zur bedarfsgerechten Ausgestaltung unserer Webseiten kannst Du ebenfalls jederzeit widersprechen.

Dazu wendest Du Dich am besten formlos per E-Mail an unseren Datenschutzteam: service.dldollhouse@gmail.com.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, soweit deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden:service.dldollhouse@gmail.com

Wenn Du Dich im Bereich ""Kundenkonto"" anmeldest oder eine Bestellung aufgibst, werden Deine personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei uns standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden. Zudem werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine ""Firewall"" vor dem Zugriff von außen geschützt sind.

Wir unterhalten weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen wirst Du gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Deine Identität zu erbringen, bevor wir Dir persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes möglich ist.

Zudem erfolgt die Weiterverarbeitung Deiner Daten durch Dritte nur im Rahmen von Auftragsverarbeitungen, derer Einhaltung technisch-organisatorischer Maßnahmen wir uns zum Schutz Deiner Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben regelmäßig vergewissern.

Alle Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

Weiterhin hast Du die Möglichkeit, Deine Daten auf eigenen Wunsch löschen bzw. korrigieren zu lassen. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

Folgende Daten werden nur für folgende konkrete Verarbeitungen gespeichert:

Bei Besuch unserer Webseite:

• IP-Adresse

Bei der Bestellung:

• Vorname
• Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Zahlungsdaten

Bei der Kontaktaufnahme mit uns:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse

Bei der Benutzung des geschützten Bereiches ""Kundenkonto"":

• Vorname
• Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse

Selbstverständlich kannst Du der Nutzung Deiner Daten jederzeit widersprechen bzw. Deine Einwilligung widerrufen. Bitte wende Dich hierzu an: service.dldollhouse@gmail.com .

Möchtest Du eine Auskunft zur Datenverarbeitung oder eine Löschung Deiner Daten beantragen sowie weitere Informationen über den Datenschutz bekommen?

Wende dich hierzu am besten per E-Mail an das Datenschutz-Team der Verantwortlichen: service.dldollhouse@gmail.com